1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, nutzen wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sonnenseite Alltagshilfen UG (haftungsbeschränkt)
Trompeterstraße 5
01069 Dresden

Telefon: 0351 20871908
E-Mail: info@sonnenseite-alltagshilfen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Pflegegradrechner (Selbsteinschätzung)

Unser Pflegegradrechner verarbeitet Ihre Eingaben zunächst lokal in Ihrem Browser, um eine unverbindliche Selbsteinschätzung zu berechnen. Ohne aktive Übermittlung durch Sie werden diese Angaben nicht als personenbezogene Daten an unser CRM-System gesendet.

Wenn Sie im Anschluss eine Beratung anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail) sowie die zusammengefassten Rechner-Ergebnisse (Punktestand, geschätzter Pflegegrad und Modulwerte), um Ihre Anfrage fachlich einzuordnen und Sie zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular aktiv erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die technische Verarbeitung nutzen wir ein CRM-System des Anbieters HighLevel Inc. (USA). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf dieser Website ist ein Button eingebunden, der Sie direkt zu WhatsApp weiterleitet. WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (für Nutzer in der EU) bzw. Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, werden Sie aktiv auf den Dienst WhatsApp weitergeleitet. Dabei werden technische Daten (z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Meta übertragen, die sich auch außerhalb der EU/des EWR befinden können. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und direkten Kommunikationsmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Klick auf den Button ist freiwillig. Es werden erst Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie aktiv auf den Button klicken und die Weiterleitung bestätigen.

Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Live-Chat (GoHighLevel)

Auf dieser Website ist ein Live-Chat-Widget des Anbieters HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, TX 75201, USA eingebunden. Das Widget ermöglicht eine direkte Kommunikation über die Website.

Beim Laden der Seite wird ein Skript von Servern des Anbieters geladen. Dabei können technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browser-Informationen) an Server von HighLevel übertragen werden. Sobald Sie den Chat aktiv nutzen und Nachrichten absenden, werden die eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer sowie Nachrichteninhalte) von HighLevel verarbeitet und an uns weitergeleitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Verarbeitung im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Informationen zur Datenverarbeitung durch HighLevel finden Sie unter: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

4. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Die Server des Hosters befinden sich in der EU. Die Erfassung und Speicherung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren und effizienten Bereitstellung dieser Website.

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.